komplexní podpora pacienta a jeho blízkých v situaci vážného onemocnění, úleva od bolesti a dalších nepříjemných průvodních jevů nemoci
citlivá a otevřená komunikace
zjištění potřeb, preferencí a přání ohledně léčby a kvality života pacienta, zapojení pacientů a jejich blízkých do rozhodování o dalším postupu a cílech léčby, sepsánní plánu péče
pomoc se zajištěním návazné péče v domácím prostředí (domácí zdravotní péče, domácí hospicová péče, asistenční služby) či institucionální péče (lůžkové hospice, lůžka následné péče)
orientaci v systému sociálních dávek a finanční podpory, pomoc se zajišťování kompenzačních pomůcek